:MAL: Feedback von fallon36 unter curibeauty.com 17.12.2008 :MAL:
Liebe fallon36,
ich finde ich es sehr gut, dass du dein persöhlichen Favoriten gefunden hast. Nachstehend möchte ich dich an deine Einträge in unsrer Homepage vom 17.12.2008 (und Nov. 2008) erinnern, die jeder nachlesen sollte. Du stellst hier Studios an den Pranger, von denen du dir noch nicht einmal eine Haarverlängerung hast machen lassen
(es-wird-haarig). :MAL:
Schau mal 2 Einträge:
1. Eintrag:
16 November 2008 11:01 | Liebe Gabi,
obwohl wir uns noch gar nicht persönlich kennengelernt haben, bist Du mir schon jetzt absolut sympatisch. Ich trage nun schon seit 10 Jahren HV (einer großen bekannten Markenfirma) und war im Internet lediglich auf der Suche nach einem Salon in Berlin, wo eine HV noch bezahlbar (!) ist, ohne jedoch etwas an der Qualität einbüßen zu müssen. So bin ich dann gestern auf Deiner Homepage gelandet (die mir sehr gut gefällt) und kontaktierte Dich für meine Fragen zum Thema HV per Mail. Auf eine Antwort musste ich nicht lange warten, Du hast mich heute sofort zurückgerufen.
Ich merkte sofort, dass Du in Deinem Fach absolut kompetent bist und dass das Thema HV wahrlich Dein "Lebenselexier" ist. Du willst nur eines - Deine Kundinnen mit Ihren Haarwünschen glücklich machen! Und hierbei ist Dir selbst Deine eigene Freizeit nicht zu schade, um mich heute (an einem Wochenende!) sofort zurückzurufen und eine ganze Stunde (!) mit mir zu telefonieren. Es blieb wirklich keine Frage offen, so dass ich nun gänzlich davon überzeugt bin: Meine nächste HV werde ich mir von Dir machen lassen.
Du bist eine Friseurin aus Leidenschaft! Das konnte ich sofort spüren, obwohl wir uns noch gar nicht persönlich kennen. Ich habe noch nie eine so kompetente und engagierte Person getroffen, die sich mit dem Thema HV beschäftigt, wie Du es bist! Und ich weiß ganz sicher, wovon ich rede, da ich in all den Jahren, die ich nun schon HV trage, etliche (!)Salons ausprobiert habe. Und ich bin eine ausgesprochen kritische Kundin!!!
Du hast mir sofort angeboten, dass ich mir Deine Arbeit bei einer anderen Kundin ansehen kann. So freue ich mich jetzt auf den demnächst anstehenden Termin.
Ich danke Dir an dieser Stelle zunächst für das nette, sehr, sehr lange und überaus kompetente Beratungsgespräch heute.
Viele Grüße aus Friedrichshain
Martina
2. Eintrag:
17 Dezember 2008 10:55 | Liebe Gabi,
ich habe so elend lange im Netz suchen und recherchieren müssen, um endlich jemanden zu finden, der wirklich Qualitätshaar anbietet und zudem auch noch sein Handwerk versteht! Es gibt ja so viele "Schwarze Schafe" auf diesem Markt! Nachdem ich, wie Du weißt, ja immerhin 10 Jahre "Great Lengths" getragen habe, mir aber (wie so viele andere Kundinnen wohl auch) den vollkommen überhöhten Preis einfach nicht mehr leisten kann, bin ich jetzt so glücklich, Dich gefunden zu haben.
Schon unser erstes persönliches Beratungsgespräch fand ich sehr angenehm und hatte sofort das Gefühl, hier in den richtigen Händen zu sein. Zu dieser Zeit hatte ich noch meine alten GL-Strähnen drin, die nun raus mussten. Besonders beeindruckt hat mich, dass Du so viele verschiedene (!) Haarqualitäten auf Lager hast, um gemeinsam mit der Kundin das für sie am besten geeignete Haar auszusuchen und genau das haben wir für mich dann auch gefunden. Ich hatte ein solches Vertrauen, dass ich Dir den Komplettpreis sofort per Vorkasse überwies.
ABER: Es kommt im Leben oftmals völlig anders als man denkt!!!
Als ich dann zum Termin für das Einsetzen bei Dir erschien, konntest Du erst das ganze (grausame) Ausmaß meiner Problemhaare sehen! Ich hatte meine alten Extensions ja nicht mehr drin. Und da stand ich nun mit Haaren so dünn wie Spinnweben! Das Wochen zuvor ausgesuchte (und von mir ja schon bezahlte) Haar konntest Du mir jetzt nicht mehr empfehlen, nachdem Du ja nun den Zustand meiner Eigenhaare zum ersten Mal richtig sehen konntest, und der war nun wirklich nicht gut Deshalb hast Du mir das Vicky-Hair Deine Hausmarke empfohlen. Zum Glück hattest Du dieses Haar auch in entsprechender Menge und Farbenvielfalt auf Lager. Und so habe ich mich dann eines Besseren belehren lassen, und wir haben dieses Haar für mich genommen. Obwohl das Vicky-Hair etwas teurer ist als das von mir ursprünglich ausgesuchte, hast Du mir hier keinen Aufpreis berechnet. Dir ist wichtig, dass Deine Kundin glücklich Dein Studio verlässt. Und das bin ich!!! Für diese Kulanz, Gabi, möchte ich Dir noch mal ganz doll danken.
Du kannst meine schrecklichen Vorher- und auch die schönen Nachher-Fotos für Deine Homepage verwenden, denn ich als Problemhaar-Kundin bin nur ein (!) Beispiel dafür, dass Du selbst Kundinnen mit derart schlechtem Eigenhaar super verschönern kannst.
Ich weiß nun, dass ich nicht fast ein Monatsgehalt für eine perfekte HV ausgeben muss, sondern es auch eine wirkliche Alternative zum Marktführer Great Lengths gibt und die heißt für mich Curi-Beauty!
Wir sehen uns spätestens beim Reinigungsschnitt in ca. 4 Wochen. Aber bestimmt sogar schon früher, denn eine Freundin von mir und deren Tochter haben meine neuen Haare jetzt gesehen und wollen auch ne HV von Dir. Ich ruf Dich in den nächsten Tagen noch mal an, um einen Beratungstermin zu vereinbaren.
Viele liebe Grüße
Martina