Hallo!
Schade, dass Dir der Abend nicht gefallen hat. Welches Produkt hast Du denn gekauft? Ich gehe mal davon aus, dass Ihr die Velocity Pflege genommen habt. Die Velocity Pflege ist speziell auf junge Haut abgestimmt. Sie ist für alle Hauttypen geeignet.
Bei allen anderen Pflegeserien von Mary Kay wird zwischen den Hauttypen normale- trockene Haut und fettiger- zu Unreinheiten neigender Haut unterschieden.
Alle Pflegeprodukte sollten über einen Zeitraum von ca. 4 Wochen regelmäßig angewendet, werden, damit sie ihre volle Wirkung entwickeln. Die Haut "erneuert " sich ca. alle 28 Tage. Vorher kannst Du Dir über die Wirkung überhaupt kein Bild machen. Das hat aber nichts mit Mary Kay zu tun, sondern sollte bei allen neuen Pflegeprodukten beachtet werden.
Da Du aber ein spezielles Probelm mit Neurodermitis hast
( meine mich aus dem Forum erinnern zu können!!! ), sollten man bei Dir natürlich in regelmäßigen Abständen die Wirkung nachprüfen und ggf. einen Produktaustausch vornehmen. Das kostet Dich nichts und sollte Service Deiner Beautyconsultant sein.
Wenn Du grundsätzlich nicht zufrieden bist mit der Beratung, würde ich Die Beautyconsultant anrufen und ihr Dein Problem schildern. Wir sind auch nur Menschen und können Fehler machen. Sie wird sich sicherlich bemühen, Dich zufrieden zu stellen. Natürlich kannst Du auch Dein Geld zurück bekommen, wenn Dir die Produkte nicht zusagen. Schließlich werben wir mit unserer 100 % igen Zufriedenheitsgarantie! Ich hoffe ich konnte helfen!
Liebe Grüsse, najuvi