Also
dass man beim strähnchen machen nen kleinen ansatz von etwa nem halben bishin zu nem ganzen zentimeter hat, das ist normal, das sollte man auch beim selbermachen so tun, damit das zeug nicht auf die kopfhaut kommt, steht zumindest so im beipackzettel und find ich auch sinnvoll.
aber wenn der ansatz zu groß ist und die strähnchen heller sind, als abgesprochen, dann ist das absolut nicht in ordnung und wohl schlampig gemacht, also nicht gut gearbeitet. und wieso wurden sie so kurz geschnitten? war das bei dir auch so, dass du gesagt hast, du willst spitzen geschnitten bekommen und hattest plötzlich anstatt max. 4cm weniger, um die 10-20cm weniger? das ist ner freundin von mir mal passiert, sowas kann ich auch nicht nachvollziehenm wie ein frisör sowas ohne absprache machen kann.
zu deinen fragen:
zu 1. das geht nur mit tönen oder färben, tönen kannst du ruhig, aber nimm dann lieber ne schaumtönung, das greift dein haar nicht an und falls du den genauen ton den du willst, nicht triffst, dann ist das nicht so schlimm, weils wieder raus geht, aber nix in richtung braun nehmen, das wird gräulich werden!
zu 2. ich hab von dem gelatine zeugs nur durchfall bekommen und kann deshalb nichtmal sagen, ob es bei mir helfen würde, weil ich es nicht lang genug genommen habe, leider! ich werd mal das zeug von abtei probieren, aber hauptsächlich wegen meiner gelenke!
LG