Hallo zusammen,
folgendes ist passiert:
ich war vor 2 Tagen abends um 17 Uhr beim Friseur, der mir meine Haare so verfärbt hat, dass ich jetzt ne Farbe mit Grün-Stich hab!! Sie wollten die Haarfarbe noch retten, was nicht geklappt hat. Um 22 Uhr haben sie die Rettung aufgegeben! Ich saß volle 5 Std dort!!! Dann wurde mir angeboten, dass ich am Freitag wiederkommen soll (3 Tage später, also morgen), weil ich gestern für 2 Tage terminlich unterwegs bin. Ich laufe also, wenn ich morgen dort hingehe, schon fast 3 Tage mit versauten Haaren rum!
Bezahlen soll ich den "Nobelfriseur" erst am Freitag, wenn sie meine Haare wieder in Ordnung gebracht haben. Ich möchte aber den vollen Preis nicht bezahlen!!! Ich hab gefragt, wieviel es mich kosten wird... 157 Euro!! Für intensive Beratung, schneiden, 1 Farbe Strähnen, Farbe und Pflege.
Aus folgenden Gründen möchte ich nicht den vollen Preis bezahlen:
- ich saß 5 Std dort!!!
- die Farbe ist verkackt
- ich musste jetzt 3 Tage so rumlaufen
- habe eine weitere Anfahrt, die gar nicht der Fall wäre, wenn die meine Haare nicht verpfuscht hätten
Also würde ich folgendes verlangen: ich bezahle alles außer die Strähnen und die Farbe - egal ob es letztendlich wieder gut aussieht, hatte ich 3 Tage lang einen Schaden und eine weitere Anfahrt, die hin- und zurück ingesamt eine halbe Stunde gedauert hat. Kann ich das verlangen und ist es ok, wenn ich die Zahlung der Strähnen und Farbe verweigere, auch wenn der Friseur darauf besteht?? Wie ist hier die rechtliche Lage?
Ich will ehrlich sein... schon bei 80 Euro würde ich nicht alles bezahlen wollen, aber ich habe mich sehr auf den Termin dort gefreut, der für mich seeeeeeeehr teuer war!! Den Luxus, den ich mir gönnen wollte, ist am Ende in Wut und Stress umgekippt, ich war so wütend, als ich kurz nach 10 Uhr abends nach Hause kam, dass ich erstmal gar nicht einschlafen konnte! Und meine Haare sehn einfach scheiße aus. Und für all diesen Ärger 160 Euro zu zahlen, seh ich nicht ein.
Ich wäre euch seeeehr dankbar, wenn ihr mir helfen könntet und mir sagt, wie hier die rechtliche Lage ist.
1000 Dank dafür!!!
Viele Grüße,
Claudi