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Epilierer kaputt

10. September 2016 um 20:46

Vor einiger Zeit habe ich den Braun Silk èpil 5 gekauft. Gestern erfasste das Gerät nicht mehr alle meine Haare und blieb öfters mal stehen. Das Rädchen in dem Hauptgerät (nicht der Kopf) hat sich unrhythmisch gedreht (überaus schnell und danach sehr langsam) und hörte teilweise auf sich zu drehen. Nun dreht sich das Rädchen überhaupt nicht mehr. Ich schaute wo man das Hauptgerät öffnen kann, aber nirgendwo ist eine entsprechende Vorrichtung.

Was könnte der Grund für dieses Stehen bleiben des Rädchens sein? Ich habe das Gerät noch gar nicht so lange benutzt und sehr pfleglich behandelt. Daher ist dies schon sehr frustrierend und enttäuschend.

Gibt es eine Möglichkeit es zu reparaieren?

Sofern Sie hierzu noch Fragen oder Wünsche haben, stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ich bedanke mich schon jetzt für Ihre Mühe und wünsche eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

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