Hallo,
ich habe schon seit Jahren ein Permanent Make up.
Das wollte ich jetzt auffrischen.
Da ich ja schon pigmentiert bin machte mir eine Kosmetikerin einen guten Preis für die Augenbrauen mit der Aussage, daß es ja dann mit nur einem Termin machbar sei.
Gesagt getan.
Als ich zuhause war, fiel mir auf, daß die Augenbrauen nicht symetrisch sind und eine Seite ca. 4mm näher an der Nase ist.
Als ich sie ein paar Tage später anrief und sie nach einem Termin für die Nacharbeit fragte, sagte sie, das müsse ich extra bezahlen, da ja nur ein Termin vereinbart gewesen sei.
Darüber war ich sehr ärgerlich, weil es ja ihr Fehler war.
Und so kam es zum Wortgefecht, worauf ich ihr drohte, zu einer Sachverständigen oder Anwalt zu gehen.
(Obwohl ich das nicht tun würde, weil verpfuscht ist es ja nicht, es fehlt halt eben nur ein Teil der Augenbraue).
Sie lachte nur darüber und sagte, sie hätte nun kein Interesse mehr daran, mich noch einmal zu behandeln, auch wenn ich es ihr bezahlen würde.
Woanders will ich aber gar nicht hingehen, weil ich da noch viel mehr bezahlen muss für diese kleine Korrektur, auch ist es fraglich, ob eine andere Kosmetikerin denselben Farbton hinbekommt.
Nun meine Frage, MUSS sie mich nicht noch einmal behandeln, um das Ergebnis auszugleichen?
Oder kann sie das verweigern, weil ja nur ein Termin vereinbart wurde?
Vielen Dank im voraus für die Antworten.